Поштове відділення Нової пошти № 3 працює на вулиці Нове шосе, 8а у Бучі, поряд із черговим відділенням ПриватБанку та пунктом Synevo. Воно приймає й видає відправлення вагою до 10 кг і має майже сімсот відгуків на Google Maps із доброю середньою оцінкою.
У відділенні отримують і відправляють посилки та документи, оплачують накладений платіж, отримують грошові перекази, перевіряють вміст посилки перед отриманням. Клієнти, зокрема англомовні, відзначають невеликі черги, привітний персонал і достатньо місця, щоб оглянути відправлення. Трапляються й скарги на затримки доставки та на зачинені двері під час повітряної тривоги.
Відділення працює щодня: з понеділка по пʼятницю з 08:00 до 20:00, у суботу й неділю — з 08:00 до 19:00. Для відправлень, важчих за 10 кг, у Бучі є відділення з більшими лімітами, зокрема № 1 на вулиці Депутатська, 34.
Відправлення зручно створювати заздалегідь у застосунку, а для отримання мати номер ТТН і код із SMS або документ. Під час тривоги відділення може тимчасово зачинятися, тож важливу посилку краще забирати з запасом часу.